Binomo ACCOUNT के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

 Binomo ACCOUNT के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

साइन-अप बिनोमो फॉर्म


साइन-अप फॉर्म

यह काफी सरल है। ऊपरी दाएं कोने में मुख्य पृष्ठ पर जाएं आपको एक पीला "लॉग इन" बटन दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें और साइन-अप फॉर्म वाला टैब दिखाई देगा। आवेदन में लॉग इन और पंजीकरण फॉर्म स्वचालित रूप से दिखाई देगा।

एक मान्य ईमेल पता दर्ज करें और अपने खाते में प्रवेश करने के लिए एक मजबूत पासवर्ड बनाएं। फिर धनराशि जमा करने और निकालने के लिए एक मुद्रा चुनें और ग्राहक अनुबंध और गोपनीयता नीति को पढ़ना न भूलें।

कृपया सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल पता रिक्त स्थान या अतिरिक्त वर्णों के बिना दर्ज किया गया है।

जब सभी फ़ील्ड पूरी हो जाएं, तो "खाता बनाएं" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, आपके द्वारा दर्ज किए गए ईमेल पते पर एक पुष्टिकरण ईमेल भेजा जाएगा।

आपका खाता अपने आप खुल जाएगा। आप एक डेमो, रियल या टूर्नामेंट अकाउंट पर ट्रेड कर सकते हैं।

जिन देशों में हम सेवाएं प्रदान नहीं करते हैं

दुर्भाग्य से, हम कई देशों में सेवाएं प्रदान नहीं करते हैं।

उन देशों की एक सूची जिनके निवासी और आईपी पते प्लेटफ़ॉर्म में प्रवेश नहीं कर सकते, उन्हें क्लाइंट एग्रीमेंट के खंड 10.2 में पाया जा सकता है

क्या रिश्तेदार साइट पर पंजीकरण कर सकते हैं और उसी उपकरण से व्यापार कर सकते हैं

एक ही परिवार के सदस्य अलग-अलग खातों पर बिनोमो पर व्यापार कर सकते हैं।

इस मामले में, मंच को विभिन्न उपकरणों और विभिन्न आईपी-पतों से दर्ज किया जाना चाहिए।

एक नया खाता पंजीकृत करना चाहते हैं, लेकिन हमेशा पुराने में वापस जाएं

यदि आप एक नए खाते के लिए साइन अप करना चाहते हैं, तो आपको अपने करंट से लॉग आउट करना होगा।

यदि आप वेब संस्करण का उपयोग करते हैं:

ऐसा करने के लिए, ऊपरी दाएं कोने में अपने नाम पर क्लिक करें। ड्रॉप-डाउन सूची में "बाहर निकलें" चुनें।

मुख्य पृष्ठ पर, ऊपरी दाएं कोने में पीले "लॉग इन" बटन पर क्लिक करें। इस पर क्लिक करें और साइन-अप फॉर्म वाला टैब दिखाई देगा।

यदि आप मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं:

ऐसा करने के लिए, ऊपरी बाएं कोने में स्थित मेनू पर क्लिक करें। "सेटिंग" चुनें और "प्रोफ़ाइल" अनुभाग पर जाएं। "बाहर निकलें" बटन पर क्लिक करें।

मुख्य पृष्ठ पर, "साइन अप" पर क्लिक करें और साइन-अप फॉर्म वाला टैब दिखाई देगा।

अगला, कृपया एक नया ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें, अपनी मुद्रा चुनें, और ग्राहक समझौते और गोपनीयता नीति पढ़ें।

एक नए खाते के लिए, आपको एक नए ईमेल का उपयोग करने की आवश्यकता है।

कृपया ध्यान दें कि आपको अपना ईमेल पता बिना किसी स्थान, अतिरिक्त वर्ण, विदेशी पत्र या टाइपोस के दर्ज करना होगा। आप इसे अपने ईमेल से कॉपी कर सकते हैं और अपने माउस से राइट-क्लिक करके पेस्ट कर सकते हैं।

आपको एक वास्तविक ईमेल पता दर्ज करने की आवश्यकता है जिसका उपयोग आप ईमेल भेजने और प्राप्त करने के लिए करते हैं। आपको अपने पते की पुष्टि करने के लिए एक ईमेल प्राप्त होगा।

महत्वपूर्ण! कृपया नया बनाने से पहले अपने पुराने खाते को ब्लॉक कर दें। बिनोमो पर कई खातों का उपयोग निषिद्ध है।


बिनोमो में कैसे लॉग इन करें

कैसे लॉग इन करें

वेबसाइट पर ऊपरी दाएं कोने में, अपने व्यक्तिगत विवरण में लॉग इन करने के लिए, "लॉग इन" बटन पर क्लिक करें, जो "साइन अप" बटन के तुरंत बाद स्थित है।

खुलने वाली विंडो में, अपना लॉगिन (ईमेल पता) और पासवर्ड दर्ज करें: वही डेटा जो आपने साइन-अप के दौरान उपयोग किया था। फिर बस "लॉग इन" बटन पर क्लिक करें।

यदि आप मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो आपको केवल "साइन इन" विकल्प चुनने की आवश्यकता है, अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें और फिर "साइन इन" बटन पर क्लिक करें।


संदेश दें कि लॉगिन प्रयासों की अनुमत संख्या पार हो गई थी

यदि आप अपने खाते में एक बार में 10 से अधिक बार लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, तो एक संदेश यह बताता है कि लॉगिन प्रयासों की अनुमत संख्या पार हो गई है।

कृपया, एक घंटे तक प्रतीक्षा करें और आप लॉग इन कर पाएंगे।


लॉग इन करने में सक्षम नहीं, फेसबुक के माध्यम से पंजीकृत खाता

आपके खाते में लॉग इन करने के लिए, हम आपसे कृपया प्लेटफ़ॉर्म के वेब संस्करण पर जाने के लिए कहें, विकल्प "मेरा पासवर्ड भूल गए" का चयन करें और फेसबुक पर पंजीकरण के लिए उपयोग किए गए ईमेल दर्ज करें। तब आपको अपने Binomo खाते का पासवर्ड बदलने के लिए एक लिंक प्राप्त होगा।

उसके बाद, आप एक नए पासवर्ड और लॉगिन के रूप में एक सत्यापित ईमेल पते का उपयोग करके प्लेटफ़ॉर्म में प्रवेश कर पाएंगे।


बिनोमो में ईमेल की पुष्टि


मुझे ईमेल की पुष्टि क्यों करनी चाहिए?

प्लेटफ़ॉर्म पर पेश किए गए परिवर्तनों के साथ-साथ हमारे व्यापारियों के लिए विभिन्न प्रचारों के बारे में सूचनाओं को प्राप्त करने के लिए कंपनी से महत्वपूर्ण समाचार प्राप्त करने के लिए ईमेल की पुष्टि आवश्यक है।

यह आपके खाते की सुरक्षा भी सुनिश्चित करेगा और तीसरे पक्ष को इसे एक्सेस करने से रोकने में मदद करेगा।

ईमेल की पुष्टि

साइन-अप की पुष्टि करने के लिए एक ईमेल आपको अपना खाता खोलने के 5 मिनट के भीतर भेजा जाएगा।

यदि आपको ईमेल नहीं मिला है, तो कृपया अपना स्पैम फ़ोल्डर देखें। कुछ ईमेल बिना किसी कारण के वहाँ जाते हैं।

लेकिन अगर आपके किसी फोल्डर में कोई ईमेल नहीं है तो क्या होगा? यह कोई समस्या नहीं है, हम इसे फिर से भेज सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस इस पृष्ठ पर जाएं, अपना व्यक्तिगत डेटा दर्ज करें, और अनुरोध करें।

यदि आपका ईमेल पता गलत दर्ज किया गया था, तो आप इसे सही कर सकते हैं।

याद रखें कि आप हमेशा तकनीकी सहायता पर भी भरोसा कर सकते हैं। बस अपने ईमेल पते की पुष्टि करने के लिए कहकर [email protected] पर एक ईमेल भेजें।

यदि ईमेल गलत दर्ज किया गया था तो ईमेल की पुष्टि कैसे करें

साइन अप करते समय, आपने अपना ईमेल पता गलत लिखा था।

इसका मतलब है कि पुष्टिकरण पत्र एक अलग पते पर भेजा गया था और आपने इसे प्राप्त नहीं किया था।

कृपया Binomo वेबसाइट पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी पर जाएँ।

"ईमेल" फ़ील्ड में, कृपया सही पता दर्ज करें और "पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें।

उसके बाद, सिस्टम स्वचालित रूप से आपके ईमेल पते पर एक पुष्टिकरण पत्र भेजेगा, और आप उस साइट पर एक संदेश देखेंगे जो पत्र भेजा गया था।

कृपया स्पैम सहित, अपने ईमेल के सभी फ़ोल्डर देखें। यदि आपके पास अभी भी पत्र नहीं है, तो आप इसे पृष्ठ पर पुनः अनुरोध कर सकते हैं।

Binomo में पासवर्ड रिकवरी

पासवर्ड की दोबारा प्राप्ति

चिंता न करें यदि आप प्लेटफ़ॉर्म में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, तो आप बस गलत पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं। आप या तो इसे याद रखने की कोशिश कर सकते हैं या बस एक नई शुरुआत कर सकते हैं।

यदि आप वेब संस्करण का उपयोग करते हैं:

ऐसा करने के लिए, साइट पर "लॉग इन" बटन के नीचे "मैं अपना पासवर्ड भूल गया" लिंक पर क्लिक करें।

नई विंडो में, साइन-अप के दौरान आपके द्वारा उपयोग किया गया ईमेल दर्ज करें और "भेजें" बटन पर क्लिक करें।

यदि आप मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं:

ऐसा करने के लिए, "साइन इन" बटन के नीचे "रीसेट पासवर्ड" लिंक पर क्लिक करें।

नई विंडो में, साइन-अप के दौरान आपके द्वारा उपयोग किया गया ईमेल दर्ज करें और "पासवर्ड रीसेट करें" बटन पर क्लिक करें।

आपको अपना पासवर्ड तुरंत बदलने के लिए एक लिंक के साथ एक ईमेल मिलेगा।

सबसे कठिन हिस्सा खत्म हो गया है, हम वादा करते हैं! अब बस अपने इनबॉक्स में जाएं, ईमेल खोलें, और "पासवर्ड बदलें" बटन पर क्लिक करें।

ईमेल से लिंक आपको Binomo वेबसाइट पर एक विशेष अनुभाग में ले जाएगा। यहां अपना नया पासवर्ड दो बार दर्ज करें।

कृपया इन नियमों का पालन करें:
  • पासवर्ड में कम से कम 6 अक्षर होने चाहिए, और इसमें अक्षर और नंबर होने चाहिए। "पासवर्ड" और "पासवर्ड की पुष्टि करें" समान होना चाहिए।
  • "पासवर्ड" और "पासवर्ड की पुष्टि करें" दर्ज करने के बाद "बदलें" बटन पर क्लिक करें। एक संदेश यह दर्शाता है कि पासवर्ड सफलतापूर्वक बदल दिया गया है।
इतना ही! अब आप अपने उपयोगकर्ता नाम और नए पासवर्ड का उपयोग करके Binomo प्लेटफ़ॉर्म में लॉग इन कर सकते हैं।

वेब संस्करण के लिए, ऊपरी दाईं ओर "लॉग इन" बटन पर क्लिक करें या इन निर्देशों का उपयोग करें।

मोबाइल एप्लिकेशन के लिए, "साइन इन" विकल्प चुनें, अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें और फिर "साइन इन" बटन पर क्लिक करें।


यदि मुझे पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए लिंक के साथ एक ईमेल नहीं मिला है तो मुझे क्या करना चाहिए

यदि आपको अपने Binomo खाते का पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए लिंक प्राप्त नहीं हुआ है, तो कृपया इन चरणों का पालन करें:
  • यह सुनिश्चित करें कि आपने बिनोमो खाते के पंजीकरण के लिए उपयोग किए गए अपने मेल का इनबॉक्स चेक किया है
  • बिनोमो के ईमेल के लिए "स्पैम" फ़ोल्डर की जाँच करें - लिंक के साथ पत्र हो सकता है;
  • यदि पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए लिंक के साथ कोई ईमेल नहीं हैं, तो कृपया हमसे चैट के माध्यम से संपर्क करें या आप [email protected] पर लिख सकते हैं और हमारे विशेषज्ञ समस्या को हल करने में मदद करेंगे।


बिनोमो व्यक्तिगत विवरण


अकाउंट कैसे ब्लॉक करें

यदि आपको अचानक अपने खाते को अस्थायी रूप से ब्लॉक करने की आवश्यकता है, तो आप इसे अपने आप को पृष्ठ के वेब संस्करण पर अपने व्यक्तिगत डेटा के साथ पृष्ठ पर कर सकते हैं:

खुलने वाले पृष्ठ के बहुत नीचे, "अपना खाता ब्लॉक करें" बॉक्स की जांच करें, और अपने व्यक्तिगत विवरण और इसे लॉक करने के कारण से पासवर्ड दर्ज करके इस क्रिया की पुष्टि करें।

"ब्लॉक अकाउंट" बटन पर क्लिक करें और स्क्रीन पर एक संदेश के लिए प्रतीक्षा करें जो कहता है कि खाता अवरुद्ध हो गया है।

हम आपको याद करेंगे!

जब आप वापस लौटना चाहते हैं, तो आप [email protected] पर समर्थन से संपर्क करके अपने खाते को अनवरोधित कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आपके खाते में पंजीकृत ईमेल से अनुरोध भेजा जाना चाहिए।

मंच की भाषा बदलें

भाषा बदलना चाहते हैं? यह आसान है! मंच वर्तमान में 11 भाषाओं में मोबाइल एप्लिकेशन में उपलब्ध है, 12 भाषाओं में वेब संस्करण में (अंग्रेजी, इंडोनेशियाई, स्पेनिश, थाई, वियतनामी, चीनी, तुर्की, कोरियाई, हिंदी, यूक्रेनी, पुर्तगाली, अरबी)

यदि आप वेब का उपयोग करते हैं संस्करण:

अपने "व्यक्तिगत डेटा" टैब पर जाएं। खुलने वाली विंडो में, "भाषा" लाइन ढूंढें और उस पर क्लिक करें। ड्रॉप-डाउन सूची से, वह मंच इंटरफ़ेस भाषा चुनें जिसे आप पसंद करते हैं।

यदि आप मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं:

आपको अपने मोबाइल डिवाइस पर "सेटिंग" अनुभाग में भाषा को बदलना होगा।

Android के लिए, आपको "सिस्टम" अनुभाग - "भाषा इनपुट" ढूंढना होगा।

IOS के लिए, "सामान्य" अनुभाग - "भाषा क्षेत्र" ढूंढें।

अपनी पसंद की भाषा चुनें और मंच की भाषा भी बदल जाएगी।


भुगतान विधियों के लिए देश चुनें

आपके व्यक्तिगत विवरण में चयनित देश के आधार पर, उपलब्ध और लोकप्रिय खाता जमा करने की विधियों की सूची भिन्न हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा चयनित देश आपके लिए सबसे उपयुक्त क्रेडिट पद्धति है।

यदि आप वेब संस्करण का उपयोग करते

हैं: देश का चयन करने के दो तरीके हैं:
  1. व्यक्तिगत विवरण में, "व्यक्तिगत डेटा" अनुभाग में, "देश" ड्रॉप-डाउन सूची से।
  2. "देश" ड्रॉप-डाउन सूची से, "जमा धन" टैब में, कैशियर अनुभाग में अपने खाते को जमा करते समय।
यदि आप मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं:

"देश" ड्रॉप-डाउन सूची से, "प्रोफ़ाइल" अनुभाग में देश का चयन करें।

मैं अपना ईमेल पता या फ़ोन नंबर कैसे बदल सकता हूँ?

इस घटना में कि आपके मेलिंग पते और फोन नंबर को अभी तक सत्यापित नहीं किया गया है, आप उन्हें प्लेटफॉर्म के वेब संस्करण पर "व्यक्तिगत जानकारी" अनुभाग में संपादित कर सकते हैं।

सत्यापन के बाद, इस जानकारी को संपादित करना संभव नहीं है। यदि आपके फ़ोन नंबर को बदलने की आवश्यकता है, तो आप अपना वर्तमान नंबर ग्राहक सहायता सेवा को [email protected] पर लिखकर रिपोर्ट कर सकते हैं।

यदि आप पहले से ही पिछले खातों को अवरुद्ध कर चुके हैं तो एक नए खाते का दूसरे ईमेल पते पर पंजीकरण संभव है।


व्यक्तिगत विवरण

यदि आप वेब संस्करण का उपयोग करते हैं:

अपने व्यक्तिगत विवरण पर जाने के लिए, आप स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में गोल बटन पर क्लिक कर सकते हैं, और फिर ड्रॉप-डाउन सूची से "व्यक्तिगत विवरण" का चयन कर सकते हैं।

यदि आप मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं:

आप "सेटिंग" अनुभाग में अपने व्यक्तिगत विवरण पा सकते हैं: ऊपरी बाएं कोने में स्थित मेनू पर क्लिक करें। वहां आप अपने सौदों के परिणामों, वित्तीय संचालन और बाजार समाचार के बारे में सूचनाओं का प्रबंधन भी कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण ! Binomo गारंटी देता है कि आपका व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित रहेगा। सुरक्षा सुनिश्चित करने के उद्देश्य से पूरी जानकारी एकत्रित की जाती है। आपके द्वारा प्रेषित किसी भी व्यक्तिगत डेटा का खुलासा आपके खाते के रखरखाव में शामिल कंपनी के कर्मचारियों के बीच किया जा सकता है।

आपके व्यक्तिगत विवरण में आपके खाते की जानकारी होती है। यह वह जगह है जहाँ आप अपनी प्रोफ़ाइल प्रबंधित कर सकते हैं:
- न्यूज़लेटर्स से सदस्यता समाप्त करें
- अपना खाता ब्लॉक करें
- प्लेटफ़ॉर्म भाषा बदलें
- भुगतान विधियों के लिए देश चुनें


सदस्यता शुल्क

सदस्यता शुल्क आपके खाते की सेवा के लिए एक भुगतान है। यह तब चार्ज करना शुरू करता है जब आपके पास लगातार 30 दिनों तक कोई ट्रेडिंग गतिविधि नहीं होती है। यह $ 10 / € 10 या $ 10 के बराबर राशि है - खाते की मुद्रा पर निर्भर करता है। शुल्क केवल वास्तविक खाते के शेष राशि से लिया जाता है।

ट्रेडिंग गतिविधि क्या है:
- जमा करना;
- धन वापस लेना;
- ट्रेडिंग संचालन का समापन;
- एक टूर्नामेंट के लिए भुगतान किया गया पंजीकरण;
- टूर्नामेंट खाते (पुनः खरीद) के संतुलन का श्रेय;
- सक्रिय बोनस या उपहार।

क्या होगा अगर मेरे पास मासिक शुल्क के लिए पर्याप्त धन नहीं है?
सदस्यता शुल्क कैंट आपके खाते की शेष राशि या क्लाइंट एग्रीमेंट के खंड 4.12 में निर्दिष्ट तरीके से डेबिट किए गए फंड से अधिक हो सकता है। यदि आपके खाते में धनराशि की राशि मासिक शुल्क की राशि से कम है, तो आपका शेष शून्य होगा। आपके खाते का शेष ऋणात्मक मान नहीं ले सकता है।

और अगर मैं ट्रेडिंग शुरू करूँ तो क्या होगा?
यदि आप फिर से ट्रेडिंग गतिविधि शुरू करते हैं, जैसे कि खाता जमा करना, वास्तविक खाते पर ट्रेडिंग करना आदि, तो शुल्क अब लागू नहीं होगा।

यदि आपके पास लगातार 3 महीनों तक कोई ट्रेडिंग गतिविधि नहीं है, तो आपका खाता निष्क्रिय हो जाएगा और संग्रह में चला जाएगा।

मुझे कैसे पता चलेगा?
यदि ऐसा होता है, तो आपको ईमेल के माध्यम से सूचना मिलेगी।

मेरे फंड्स का क्या होगा?
धनराशि बचाई जाएगी, और सदस्यता शुल्क लिया जाएगा। "ठंड" के क्षण से पहले लिया जाने वाला सदस्यता शुल्क की भरपाई नहीं की जा सकती।

मैं अपना फंड वापस करना चाहता हूं।
जमे हुए धन को वापस करने के लिए, कृपया हमारी सहायता सेवा को ईमेल ([email protected]) या चैट के माध्यम से संपर्क करें।

यदि आपके पास लगातार 6 महीनों तक कोई ट्रेडिंग गतिविधि नहीं है, तो कंपनी के पास खाते से धनराशि को पूर्ण रूप से डेबिट करने का अधिकार है। यह प्रक्रिया अपरिवर्तनीय है और डेबिट किए गए धन की भरपाई नहीं की जा सकती है।


न्यूज़लेटर्स से सदस्यता समाप्त करें

हमारे न्यूज़लेटर्स से सदस्यता समाप्त करने के लिए, बस प्लेटफ़ॉर्म के वेब संस्करण और अनुभाग के निचले भाग में अपने व्यक्तिगत विवरण पर जाएं, बॉक्स को अनचेक करें "बिनोमो से समाचार प्राप्त करें।"

तुम भी Binomo से प्रत्येक समाचार पत्र के ऊपरी दाएँ कोने में "सदस्यता समाप्त" का चयन करके समाचार पत्र से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

और मत भूलो: आप हमेशा अपना विचार बदल सकते हैं और हमारे समाचार पत्र को फिर से भेज सकते हैं ताकि आप कोई महत्वपूर्ण समाचार न छोड़ें!
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